文/吴春霞（北师大发展心理研究所博士）

　　“妈妈，我还想吃，你再给我拿一个。”孩子开始缠着妈妈。“不行！说好了只吃一个的。”妈妈皱着眉头说。“我还要，我还要！”孩子干脆一屁股坐在地上，耍起赖来。如果妈妈不能说到做到，又给了孩子一个冰淇淋，打破了和孩子约定的协议，屈服了孩子不合理的要求。孩子会想：只要我哭闹，坚持我的要求，妈妈就会满足我。以后，孩子就会抓住妈妈说到做不到的弱点，变得更加任性、执拗。也有的妈妈可能会摸摸孩子的脑袋说：“乖宝宝，不哭了。冰淇淋吃多了要生病，你已经吃了一个，不能再吃了。咱们吃点别的吧。要不，妈妈明天带你去买那个你一直想要的小汽车？”用其他好吃的东西、玩具替代了冰淇淋。这事实上也是说到做不到的，是妈妈软弱、没有原则的表现。孩子会发现：哭闹是让妈妈满足我的好办法。今后，孩子还将用耍赖的办法要挟妈妈答应自己的各种要求。妈妈最明智的做法是：离开孩子，进了卧室，半掩着门，做自己的事情。等孩子不哭了。再走到孩子身边，蹲下身子，对孩子说：“宝宝，知道妈妈为什么不给你吃吗？”孩子低下了头。妈妈顺势把孩子搂进怀里：“妈妈最爱宝宝了。可是，冰淇淋吃多了要坏肚子，妈妈可不希望宝宝坏肚子。因为肚子一坏，什么好吃的都不能吃了。而且，咱们早就说好了，只能吃一个。我们要说到做到。孩子自己想想，你还应该吃吗？”孩子摇了摇头。

这样的妈妈才是真正做到了“说到做到”。孩子的哭闹虽然有伤心的成分，但目的是要制服妈妈，让妈妈屈服。当发现妈妈毫不理会自己这套时，他会想：看来自己怎么哭闹，都不能违背我跟妈妈的约定。在孩子眼里，妈妈没有弱点可以利用，没有空子可钻。渐渐地，孩子就不会动不动就用哭闹的方式威胁妈妈。

尤为可取的是，妈妈没有在孩子情绪最激烈的时候，立即处理问题。当孩子情绪渐渐平静下来以后，再跟孩子讲道理，孩子才能清醒地接纳妈妈的意见。否则，孩子不能控制自己的情绪，哭闹的状况会持续很长时间，妈妈的耐性也会耗尽。这样，妈妈很可能会火气一上来，失去理性地打骂孩子。问题到了这个地步，就糟糕得难以收拾了。